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黎城县市场和质量监督管理局四项措施强化窗口服务

 时间:2018-03-12 10:58       大    中    小     

为了深化“放、管、服、效”改革,优化工商窗口服务效能,打造优质、高效、便捷的为民服务窗口,黎城县市场和质量监督管理局采取四项措施强化窗口服务,树立了工商和市场监管服务新形象。

一是加强学习,提高服务水平。健全完善学习制度,结合实际制定学习计划,不断提高工作人员业务知识水平和实际工作能力; 

二是改善环境,营造舒适氛围。积极营造明亮整洁有序的办事环境; 

三是热情服务,为确保群众满意。在接待群众时坚持用微笑和真诚服务对待办事群众,让群众高兴而来,满意而归; 

四是制度公开,加强监督管理。为方便群众办事,在注册大厅张贴业务办理流程图,公开服务事项,办事依据,工作流程,真正实现了“阳光作业”。