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发文字号 发文时间2021-12-22
发文机关黎城县行政审批服务管理局 主题词
标题黎城县积极探索“一窗受理”模式
主题分类区政府工作部门 发布日期2021-12-22

黎城县积极探索“一窗受理”模式

 时间:2017-08-20       大    中    小      来源:长治日报

黎城县围绕“一门、一站、一窗、一网、一次”总要求,不断整合行政服务资源,优化服务改革,全力打造“一窗式受理、一章式审批、一站式办理、一条龙服务”的政务服务升级版,积极探索开展“一窗受理”模式。将工程建设审批切块管理,按农林牧渔、工业企业、工程建设三大类项目分类审批,从企业备案到竣工验收一站全流程办结,即工业企业项目备案在项目投资窗口办理,期间所有手续包含竣工备案也在该窗口班办结,减少企业在一个部门内部“空转”局面。同时全面建立健全回访制度,对所办业务进行自查式交叉回访,对所办事项满意度进行电话回访,稳步提升企业群众获得感和满意度,从制度上最大限度降低办事人员吃拿卡要的现象。