为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，践行新时代雷锋精神，在第62个“学雷锋日”来临之际，黎城县行政审批服务管理局开展“学雷锋 文明实践我行动”主题政策宣讲活动。

此次活动中，工作人员以政策解读员、帮办代办人员、监督人员等身份体验窗口服务，充分了解群众和企业办理诉求，为办事群众提供引领、咨询志愿服务，为老弱病残群众开展帮办代办服务，为办事人员讲解相关政策法规，提高企业和群众的服务满意度。

此次主题宣讲活动，不仅提高了群众的办事效率与满意度，更让大家深刻体会到了雷锋精神的内涵。接下来，我局将继续积极开展各类志愿活动，让雷锋精神在全局上下落地生根，不断提升群众的幸福感和获得感。