2月21日，山西省行政审批服务管理局行政审批管理处处长李增光，政务信息管理处副处长李斌鑫等一行五人到我县行政审批服务管理局开展政务服务调研座谈。县委常委、政府副县长刘龙出席会议，市行政审批局、县相关单位分管领导参加座谈会。

会上，刘龙首先对调研组一行的到来表示欢迎，并表示将以此次调研座谈为契机，形成长效机制，不断探索创新政务服务模式，持续提升政务服务的标准化、规范化、便利化水平，为黎城县经济社会高质量发展营造更加优质的政务环境。随后，县相关单位负责人依次汇报说明了各自工作开展情况和实际办理中遇到的问题难点。发言讨论后，调研组针对有关问题进行了分析和记录，并对下一步工作重点提出了要求。

李增光对我县整体工作予以认可，他强调，各部门要进一步提高政治站位，全面总结工作中的经验与不足，持续巩固“综合受理窗口”改革成果，为办事企业和群众营造一流的政务服务环境；要持续发挥综窗服务功能，坚决避免群众多跑腿，要以“高效办成一件事”改革为工作抓手，加大宣传力度，落实改革措施，自觉总结工作中好的经验做法，在现有基础上实现突破；进一步推动办事材料精简、时限压缩、流程优化；建立健全监督反馈机制，畅通群众反馈渠道，将群众满意度作为衡量改革成效的重要指标，定期对“综合窗口”工作进行评估，及时调整优化工作策略，不断提升政务服务的质量与水平，让改革成果切实惠及广大群众，助力县域经济社会高质量发展 。