---创建文明县城  行政审批局在行动

为全力以赴打赢创建文明县城“攻坚战”,黎城县行政审批局不断加大“放管服”改革力度,以精神文明建设为抓手,以“争创一流业绩、树立一流形象、营造一流环境、提供一流服务、建设一流队伍”为引领,把创建文明县城和业务工作紧密结合,不断优化政务服务、提高审批效率、完善便民服务,以实际行动助力创建文明县城工作。

一、营造浓厚氛围。走进行政审批局大院,首先映入眼帘的是入口处高标准打造的一处“社会主义核心价值观”标识牌,直观地向办事群众展示良好的服务形象,同时也引导广大办事群众树立主人翁意识,积极关心创建、支持创建、参与创建。步入大厅,厅内屏幕内容引人注目,屏幕通过图片、短视频等形式循环播放党的二十大精神、文明礼貌用语、文明健康行为等学习内容和创城标语,处处营造创建文明县城的浓厚氛围。

二、优化工作环境。一是优化服务环境。为群众提供充电站、雨伞、药箱、残疾人座椅、证件包、老花镜等便民设施和物品;高标准建设母婴室,关心关爱到大厅办事孕婴,为群众提供温馨舒适办事和休息环境;二是优化业务环境。通过对审批时限做减法、服务标准做加法,不断提升政务服务形象,态度热情、言语随和、受理迅速,全力营造和谐、阳光的营商环境,全面提升办事群众幸福感、满意度。

三、开展志愿活动。鼓励和引导机关人员积极参与志愿服务,开展形式多样的文明志愿服务活动,安排党员干部在所包区域走访宣传文明创城、移风易俗相关政策;在红绿灯路口劝导行人交通文明行为;在包抓路段开展卫生整治,最大限度发挥志愿者宣传员、劝导员、监督员、文明实践者作用,发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,用倾心服务、担当奉献的实际行动,践行党的二十大精神。