近日，黎城县医疗保障局在黎城县人民医院会议室组织召开村卫生室医保智能监管事前提醒系统开通专题培训会。全县各镇卫生院医保负责人、各村卫生室工作人员共百余人参加会议。

会议指出，医保智能监管事前提醒系统是规范基层诊疗行为、保障群众用药安全的重要信息化手段。系统主要针对药品超量、配药禁忌等问题实时弹窗预警，帮助村医有效规避无意识违规风险，本质上是服务基层诊疗的“护身符”，而非限制正常医疗行为。会议要求各村卫生室统一解释口径，向就诊群众讲清三个“不变”：就诊购药流程不变、药品正常报销不变、医保待遇不降低。

会议部署系统上线前有三项重点任务：一是完成全员实操培训，各镇卫生院尽快完成辖区所有村医轮训，落实参训签字和补训机制，确保人人过关；二是做好柔性宣传引导，禁用生硬话术，主动回应群众关切的问题，将疑虑化解在萌芽状态；三是严守服务底线，严禁以系统弹窗为由拒绝群众合理就医购药需求，对推诿行为一经查实严肃处理。

会议明确，各镇卫生院医保负责人为属地第一责任人，县医保局组建督导组开展实地抽查，同时开通24小时问题处置热线，确保基层遇有系统故障或政策疑问可随时报备协调。会议强调，县、镇、村三级要协同发力，用好事前提醒系统，规范诊疗行为，守好群众“看病钱”，切实增强基层群众就医获得感。会后设置答疑环节，现场逐一解答了参会人员提出的实操与政策问题。