1月5日，辖区群众李某急匆匆来到黎城县公安局东阳关派出所求助，称自己的弟媳范某因与家人产生矛盾，于1月4日上午外出后至今未归，且其是一名失智症患者，家人心急如焚，四处寻找未果，请求民警帮助寻找。

“您先别急，有范某的身份证或者照片吗？离家前穿的什么衣服？”民警一边安抚李某焦急的情绪，一边仔细询问范某外貌特征、走失时间等相关信息。通过调取监控视频及实地走访周边群众，民警成功在河北省涉县河南店镇某村庄找到了范某，并驱车将其安全送回家中。

“谢谢警察同志，真是辛苦你们了！”看到女子安然无恙，家属激动地向民警表示感谢。