为坚持和发展好新时代“枫桥经验”，将矛盾发现在基层、化解在基层，黎城县黎侯镇坚持“向前一步”的工作理念，发挥好“一个堡垒、一个群体、一条工作主线”的工作方法，同心共建，合力共治，实现矛盾未诉先办、已诉快办，为社会治理提效赋能。

　　一个堡垒筑根基。网格治理，党建先行。黎侯镇以组织引领为重点，筑牢网格化服务根基。建强网格党支部，推行支部书记专职专干带头干，倡树“支部引领、网格服务”的工作导向，在全镇建立网格党支部45个，下辖网格94个。按照党支部书记亲自抓网格的工作要求，定期召开矛盾化解专题会，听取各网格在矛盾排查化解、负面事项排查等方面的工作成效，集体研判复杂矛盾的化解办法，切实达到“小事不出网格，大事支部化解”的工作成效。截至目前，黎侯镇各党支部召集矛盾化解分析会50余次，化解苗头性问题 120余条。

　　一个群体解难题。群众有事，干部解题。构建社会治理新格局离不开网格员群体的深度参与。作为村里生村里长的网格员，往往是群众急难愁盼、矛盾纠纷的灵敏“触角”。为解决群众诉求问题，黎侯镇开展网格“三个一”活动，督促网格员将政策宣传、纠纷化解、矛盾调解、为民服务、关爱老人等职责时时抓在手上。加大网格工作培训力度，提升网格员发现问题、处置问题的能力，通过厚植治理力量的方式，激发群众自治活力，提升社会治理效能。

　　一条主线定方向。黎侯镇紧紧围绕“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题”这一方向，从群众最关心、最急切的问题着手，办好民生实事，做好矛盾化解，积极响应，主动作为，对发现的苗头性问题主动靠上，从速化解。同时多渠道收集群众诉求，依托人大代表联络站(点)、12345热线等，对群众提出的诉求，各网格、村组、镇部门快速响应，快速处置，切实提升群众的幸福感和获得感。