近日，黄崖洞镇退役军人服务站的工作人员带着手持设备、笔记本和慰问品，穿梭在辖区的村庄，为行动不便的退役军人和优抚对象开展上门入户年度确认工作，用贴心服务打通政策落实的“最后一公里”。

此次年度确认工作，旨在精准掌握辖区内退役军人和优抚对象的最新情况，确保各项优抚政策精准落地、不漏一人。考虑到部分对象年事已高、行动不便，或因子女在外务工独自居住，无法前往服务站办理手续，服务站提前制定了“上门服务清单”，通过前期电话沟通与各村摸排情况，详细记录需上门服务对象的住址、身体状况及特殊需求，分片区、分时段开展上门服务，避免重复奔波，提高工作效率。

在入户过程中，工作人员不仅是“信息确认员”，更是 “民情收集员”。他们随身携带笔记本，认真记录对象反映的困难诉求，如居住环境改造需求、医疗报销疑问等，并逐一登记造册，承诺后续会协调相关部门跟进解决。

截至目前，黄崖洞镇退役军人服务站已完成辖区内80% 退役军人和优抚对象的年度确认工作，其中上门服务占比达 60%。下一步，服务站将继续优化服务模式，针对行动不便对象建立“定期回访+上门代办”长效机制，切实把党和政府的关怀送到每一位退役军人和优抚对象的心坎上，不断提升他们的获得感、幸福感与荣誉感。