“我们是做小本生意的，平时都是自己或者家人看店，每次去办税服务厅办理涉税业务时，店门就得暂时关闭，今天税务人员教会了我网上办理业务，以后我就再也不用来回跑了。”个体户经营者张先生欣喜地说。

清晨的早餐店、街边的蔬果店、夜市的小商摊……个体工商户作为市场的“神经末梢”，一头连着人间烟火，一头连着百姓生计。为进一步支持个体工商户发展，今年以来，黎城县税务局组织青年志愿服务队，宣传辅导最新税收政策、解答纳税人缴费人涉税疑难，让个体工商户体验感、获得感十足。

“当税务人员得知我的困难后，便亲自上门，手把手辅导了我，不仅为我讲解了税收政策和办税操作流程等，还征求我办税相关的意见建议，真的很细致周到。”店主关先生说道。

青年志愿服务队还通过微信服务群、电话等网上渠道进行诉求收集，以流程化、规范化实现“事事有着落、反馈一口径”来提高各类诉求快速响应的速度。

下一步，黎城县税务局将持续推进个体工商户宣传活动，以更优质的服务为个体工商户持续输血造血，培育和激发个体工商户活力和创造力。